宜春关（guān）于申请ISO9000质量认证（zhèng）的几（jǐ）个常（cháng）见问题

所属分类：宜春ISO9000认证（zhèng）咨询（xún）
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

我（wǒ）国现阶段有不少（shǎo）组织的基础薄弱、员工素质（zhì）和（hé）管理水平（píng）不高，尤（yóu）其是部（bù）分（fèn）组（zǔ）织的领导对（duì）质量意识淡薄，一味的只（zhī）追求速度、产值、而无心下（xià）功夫抓产品质量（liàng）;甚至有（yǒu）的组织明知产品有问（wèn）题还仍（réng）然发（fā）货（huò）并销售,一些中小及乡镇组（zǔ）织（zhī）还雇佣合同工不（bú）培训考核（hé）,以至（zhì）于所生产的产品（pǐn）质量（liàng）根本无（wú）从（cóng）保（bǎo）证。近年来一些组织质（zhì）量管理的（de）滑坡给我们“ISO9000”的宣传贯彻、认证带来（lái）不（bú）小的（de）困难,同时也（yě）说明（míng）组织（zhī）贯（guàn）彻实（shí）施ISO9000 这项工（gōng）作的（de）必要性和紧迫性。

组织在申（shēn）请认证之前先（xiān）要进行以企业zui高（gāo）管理者为领导的（de）贯标工作。如果组织质管水平不高或缺乏一定（dìng）数量（liàng）经（jīng）过培训（xùn）的（de）内部（bù）审核人员（yuán）,就须（xū）外聘一家认证（zhèng）咨询机构进（jìn）行（háng）技术咨询（xún）。咨询机构的工作程序包括体系诊断、体（tǐ）系（xì）设计（jì）、人员培训、文件编写与实施、体系运行与（yǔ）审（shěn）核、预审核几（jǐ）大（dà）步骤。组（zǔ）织贯标完成（chéng）后，要进行质（zhì）量体系试运行（háng），经试（shì）运行满（mǎn）足符合性、有效性（xìng）后可提（tí）出认证申请。

如果（guǒ）说咨询机构是“教练”,那么认证机构便（biàn）是（shì）“考官”。后者根据ISO9000系列标准的（de）各（gè）项（xiàng）要求，独立、公正的对申请组织（zhī）的质量（liàng）体系进行多方（fāng）位评价。咨询与认（rèn）证（zhèng）机构各司其职,不得联手、串通;组织可（kě）自愿选择（zé）那些经中国（guó）质量体系认证机构国（guó）家认可委员会（CNARC）认可的认证机构认证（zhèng）,这样的认（rèn）证（zhèng）结果方才有（yǒu）效。

认证申请组织向其自愿选择的某（mǒu）个体系（xì）认证机构（gòu）提出申请，按机构要求提交申请文件，包括组织质量手册、程（chéng）序文（wén）件、作业指导书等质量文件。组织应要求员（yuán）工掌握质量体系文（wén）件中的（de）要求（qiú）并且要按文件中的要（yào）求来开展工（gōng）作，按质量手（shǒu）册（cè）运行至（zhì）少三（sān）个月后（hòu）经内审（shěn）合格,体（tǐ）系认证机（jī）构根据组织（zhī）提（tí）交的申请文件，决定是否受理申请，并通知（zhī）组织（zhī）。按惯例，机构不能（néng）无（wú）故拒绝（jué）组织的申请。

从大的方面讲,ISO9000和TQC都（dōu）属于质量管理要求,有相通之处,但（dàn）又不（bú）属于（yú）同一体系。“ISO9000”在（zài）制订过程中曾借鉴和（hé）吸纳了许（xǔ）多国家（jiā）的管理经验,其中也包括（kuò）日（rì）本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些经验的基础上进（jìn）行了高度综合的提炼,用更概括、更统一、更通用的语言对（duì）之重新（xīn）规范（fàn）和（hé）界定后（hòu）创制出的一（yī）套全新体系。应该说（shuō）,“ISO9000”实际上（shàng）是对“TQC”的进一步标准（zhǔn）化，这从更层次上包容和（hé）涵盖了（le）“TQC”的内容（róng）。