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1.质量方针应熟悉、了(le)解、背诵下(xià)来。
2.任何修(xiū)改或涂改(gǎi)要有签名(míng)或(huò)盖章。
3.各种记录均应加以签名确认,尤其是质量记录。
4.电脑打印的质(zhì)量记录(lù),有打出姓名者,亦需签名或盖章。
5.表单记录(lù)内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录,禁用铅笔书(shū)写。
7. 不能剪(jiǎn)贴,建议不要用涂(tú)改液涂改。
8. 确保表单记录(lù)的完整(zhěng)性,尤其(qí)是(shì)需要做持续追踪的记(jì)录。
9. 先(xiān)确定了解问题后再(zài)回答(dá)。
10.有问必答,答(dá)其(qí)所问。
11.回答要有根据,审核员认可所答(dá)的问(wèn)题后,不可以(yǐ)延伸(shēn),发展该问题。
ISO9000:2000 QMS正式审核资料。
审核按审核计划实施,各(gè)部门应做好准备工作。
审核(hé)期间,被审核部门负责人及工作人员务必在场,直至(zhì)审(shěn)核结束,各级人员应认真回答评审人(rén)员提出(chū)的(de)问题,要有礼貌、体现(xiàn)出公(gōng)司的精神面貌各部(bù)门组(zǔ)织quan面的卫生大扫除,管理处(chù)需特别重视,保证干干净(jìng)净的迎接认证。